Conditions

Conditions Générales de Vente 2018

Pour toutes questions relatives aux conditions générales de vente s’il vous plaît contactez-nous

à l’adresse courriel suivante info@serrurierbrisson.com.

 

1. Compte utilisateur

  • 1.1 – Pour une raison de sécurité, les mots de passe ne sont pas divulgués par téléphone si vous avez perdu votre mot de passe cliqué sur ce lien.
  • 1.2 – Vous pouvez accéder à votre espace client pour consulter vos factures et commandes récentes en cliquant sur ce lien.
  • 1.3 – Pour toutes questions concernant votre compte contactez-nous à l’adresse courriel suivante info@serrurierbrisson.com.

 

2. Réception des paiements en ligne

  • 2.1 – Nous acceptons les paiements en ligne par cartes de crédit.

 

3. Expédition des commandes

  • 3.1 – Nous offrons deux méthodes d’expédition, express et la poste standard.
  • 3.2 – Nous expédions nos produits de haute qualité partout au Canada.
  • 3.3 – Nous expédions les commandes le lundi au vendredi entre 8:30 et 17:30.
  • 3.4 – Nous fournissons un code de repérage pour toutes les commandes en ligne.

 

4. Retour de marchandise

  • 4.1 – Le retour de marchandise est accepté 30 jours suivants la réception de votre commande.
  • 4.2 – Toutes les pièces doivent être retournées dans leur boite d’origine ainsi que les manuelles d’utilisation.
  • 4.3 – Tous les retours de marchandises doivent être adressés au 4482 Rue de Charleroi, Montréal-Nord, QC H1H 1T5.
  • 4.4 – Des frais sont applicables pour les pièces manquantes (tout dépendamment de la valeur) et des frais entre 5$ et 35$ pour les boites manquantes.
  • 4.5 – Des frais sont applicables pour les manuelles d’utilisation manquants (tout dépendamment de la valeur) .

 

5. Remboursement

  • 5.1 – Le remboursement complet de votre commande sera effectué de 24 à 48 heures ouvrables suivant la réception de votre colis à notre magasin.
  • 5.2 – Les frais de retour de marchandise ne sont pas remboursables.

 

6. Responsabilité

  • 6.1 – Serrurier A. Brisson Inc. se dégage de toutes responsabilités suite à la réception de colis endommagés.
  • 6.2 – Serrurier A. Brisson Inc. s’engage à fournir un emballage sécuritaire de haute qualité pour vous garantir une livraison optimal.

 

7. Estimation gratuite

  • 7.1 – Nous offrons l’estimation gratuite par téléphone et par courriel.

 

8. Licences

  • 8.1 – Toutes les pages, vidéos, articles, images, photos, médias et plateforme sont utilisés sous licences.
  • 8.2 – Les marques, produits et logos utilisés ne sont pas une propriété de Serrurier A. Brisson Inc.

 

9. Promotion

  • 9.1 – Les offres, promotion et codes promo, ne peuvent être jumelés, combinés ou échangés.
  • 9.2 – Les codes promotionnelles sont échangeable dans notre boutique en ligne seulement.
  • 9.3 – Les codes promotionnelles sont calculé avant taxes.

 

10. Droits réservés

  • 10.1 – Le contenue de ce site est une propriété de Serrurier A. Brisson Inc.

 

11. Propriété intellectuelle

  • 11.1 – Toutes formes de reproduction du contenue de ce site est interdit.

 

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Conditions générales de vente applicable en ligne seulement.